نحن في جمعية MDS نلتزم بتوفير بيئة عادلة وشفافة تضمن حق كل عضو، متطوع، أو مستفيد في تقديم شكوى أو تظلم، مع الحفاظ على الكرامة والسرية التامة وعدم الانتقام.
سيتم التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة ومراجعتها بعناية من قبل فريقنا المختص، ووفقاً لسياسة الشكاوى والتظلمات المعتمدة.
لمزيد من التفاصيل حول سياسة الشكاوى والتظلمات الكاملة لجمعية MDS، يرجى الاطلاع عليها من هنا.